Entre le dépôt de votre fichier et la réception de votre pièce, plusieurs étapes se déroulent, la plupart de façon transparente pour vous. Voici le déroulé complet, pour savoir concrètement ce qui se passe une fois votre commande validée.
- Le prix s’affiche immédiatement après dépôt du fichier, sans attendre de retour commercial.
- Chaque fichier est vérifié avant fabrication, pour détecter d’éventuels problèmes de maillage ou d’échelle.
- Le délai standard est d’une semaine, le délai express de 72h.
- Un contrôle qualité a lieu avant chaque expédition, quelle que soit la finition choisie.
1. Dépôt du fichier et devis immédiat
Vous déposez votre fichier sur notre outil de devis, choisissez le matériau, la finition et le délai souhaités. Le prix s’affiche immédiatement, calculé sur le poids réel de la pièce, sans attendre de retour commercial. Vous pouvez ajuster les paramètres et voir le prix se recalculer en temps réel avant de valider.
2. Vérification du fichier
Une fois la commande validée, votre fichier est vérifié avant de partir en fabrication : échelle, maillage, faisabilité de la géométrie. Si un point bloque la production, nous revenons vers vous avant de lancer l’impression, plutôt que de découvrir le problème une fois la pièce en cours de fabrication.
3. Fabrication
La pièce part en impression selon les paramètres validés au devis. Le délai standard est d’une semaine chez vous, le délai express de 72h. Votre commande est suivie en interne tout au long de cette étape, jusqu’à la fin de la fabrication.
4. Contrôle et expédition
Une fois imprimée, la pièce passe par un contrôle avant expédition. Selon la finition choisie, elle peut aussi passer par une étape de ponçage ou de peinture avant ce contrôle final. La commande est ensuite marquée comme terminée et expédiée vers votre adresse.
5. Livraison
La pièce arrive chez vous selon le délai choisi au devis. Le délai affiché couvre la production, pas uniquement l’acheminement : comptez le temps de transport en plus selon votre zone, particulièrement pertinent en délai standard.
Le détail de l’emballage et de la protection de votre pièce pendant le transport est expliqué dans notre page sur l’emballage et l’expédition.
En résumé
Devis immédiat, vérification avant fabrication, contrôle avant expédition : un parcours pensé pour éviter les mauvaises surprises. Déposez votre fichier sur notre outil de devis pour démarrer.
